甘孜藏族自治州住房公积金管
理中心党组文件
甘公积金党组〔2017〕03号
签发人：安世辉
甘孜州住房公积金管理中心
关于“思想大解放、能力大提升、工作大效”
大讨论活动成果的情况报告
州大讨论活动领导小组办公室：
根据《州大讨论活动领导小组办公室关于报送“思想大解放、能力大提升、工作大见效”大讨论活动成果的通知》（州大讨论活动办[2017]21号）要求，近两年来，特别是我州“思想大解放、能力大提升、工作大见效”大讨论活动开展以来，我中心根据实际，增强“四个意识”，围绕中心、服务大局，不忘初心，撸袖实干，推动了各项改革措施，为缴存职工的住房公积金各项业务办理开通了方便、快捷之门。现将大讨论活动开展成果报告如下。
一、管理及制度上的改革
为深化我中心人事制度改革，建立健全岗位设置管理制度，实现人事管理的科学化、规范化、制度化，2016年底，我中心在只有综合部、监督部、业务信贷部三个职能科室的基础上，新增设了人事部、财务部、网络信息部三个职能科室；在今年“思想大解放、能力大提升、工作大见效”大讨论活动开展以来，我中心重新研究修订了内部管理、部门职责分工、财经纪律等各项规章制度；编制外用工报告也获得我州人事部门批准。通过新增设职能科室和相关制度的改革、修订及编制外业务工作人员的增加，建立健全了制度，不断完善单位议事规则、岗位职责，激发干部职工干事创业、争创一流的热情，激发争当先进的动力和活力，改变了我中心以往内设机构不健全、工作分工不细、相互监督制约机制不健全、人员编制不能满足工作需求的状况。
二、业务发展与信息化系统改革
近两年来，特别是我州开展“思想大解放、能力大提升、工作大见效”以来，我中心树立起“越偏远落后地区，越应使用信息化来开展业务”的工作理念和“缴存职工至上”的服务理念，住房公积金事业得到了空前发展，各项业务指标都保持在全省前列，获得了州委、州府的肯定和缴存群众的好评。目前，我州住房公积金共有缴存单位2039家，实缴职工7.21万人，缴存总额86.83亿元，缴存余额51.16亿元。累计提取35.65亿元，累计发放贷款4.49万笔，发放总额90.47亿元，存量贷款1.63万笔，贷款余额49.68亿元。住房公积金已经成为我州住房保障体系的一项重要制度，为解决中低收入家庭住房问题和推进我州城镇化建设发挥了重要作用，极大的支持了我州干部职工住房消费需求，为实现广大干部职工“住有所居”的目标，圆广大干部职工的“住房梦”，做出了积极的贡献。
（一）完成业务管理信息系统“双贯标”
我州住房公积金的飞速发展，对信息管理系统也提出了更高的要求。根据住建部部署的《住房公积金基础数据标准》、《住房公积金银行结算数据应用系统与公积金中心接口标准》（以下简称“双贯标”）的工作要求，结合我州实际，进一步提高信息化服务水平，经过近一年的艰苦努力，升级完成新的业务信息化管理系统，实现了我州住房公积金“统一决策、统一制度、统一核算、统一管理”。业务信息系统“双贯标”实施后，与以前相比，建立起了数据标准体系，推动了银行实时结算体系建设，改变了中心财务核算监管体系，规范了业务流程，提升了服务质量，进一步推进了我州住房公积金事业跨越发展。新系统于2016年底正式上线运行，并于2017年一季度顺利通过了部、省信息系统“双贯标”验收，并得到了部、省检查验收组领导及专家的高度赞扬。
我州住房公积金业务信息化系统“双贯标”完成后，在业务办理效能上得以极大的提升，方便了缴存职工办理相关业务：一是缴存业务原来需要5个工作日才能正式上帐，现在实现了实时上账。二是支取业务原来是申请受理、审核、审批到银行转账需要1周左右，而现在是办理人员到住房公积金窗口办理支取业务时人还未离开柜台，业务就已办结，支取的住房公积金也实时到账。三是贷款发放原来需1-2月才能办理下来，现在只需3-5个工作日就可办理完毕；贷款归还，打破了受托银行原来每月只有两个工作日受理还款的限制，改变为实时受理还贷业务，并开通了住房公积金一次性还清冲还贷业务和现金预约还款业务。2017年1季度，我中心共受理缴存业务1万余笔、3.88亿元，提取3500余笔、1.76亿元，发放贷款1千多户、3.65亿元，冲还贷400余笔、1.05亿元，预约还款150余笔、2700万元。
（二）信息化综合服务平台建设
“打开电脑，拿出手机，动动手指，足不出户就能办理住房公积金业务就好了！”的情形在我州即将成为现实。通过“思想大解放、能力大提升、工作大见效”大讨论活动，我中心领导提出了“多用网、少跑腿，能用网络解决的问题、就不需要到柜台办理”的思路，我中心积极开展住房公积金信息化综合服务平台及电子档案建设；充分利用“互联网+”，建设功能齐全、便捷、安全高效的住房公积金综合服务平台。将开通网上服务大厅，微信公众号、手机APP、“12329”服务热线，短信服务平台等多种服务渠道。届时单位住房公积金缴存、个人离职提取、退休提取、住房公积金贷款还贷按年提取、提前还清贷款等业务咨询、业务办理都将发生革命性的进步，通过网上业务大厅或手机APP客户端就能完成，让数据多跑路，让群众少跑腿。其中，我中心在改革的同时升级了门户网站和即将开通的微信公众号，担负着对外实时信息交流的窗口作用，并受理职工咨询、投诉；改变了我中心有关住房公积金政策的发布、解释渠道和平台。
我州住房公积金“12329”服务热线系统，目前也在计划升级查询接口，确保查询结果的权威性、准确性和一致性。中心短信平台为了给缴存职工提供更好的服务，对缴存、变更、提取、还贷、年度计息、基数调整等业务办理将全面发送实时提醒短信。我州住房公积金综合服务平台建设工作将以便民、利民、惠民为出发点，为业务的查询、办理、信息的推广发布、缴存职工的互动交流提供了更多的渠道，顺应住房公积金发展的趋势，必定也会促进整个住房公积金制度的全面发展。
三、改革行政审批、实现业务办理零收费。
（一）下放审批权限、完善监督职能。
近两年来，我中心通过深化改革，将缴存、提取、贷款审批权限进行了下放。各县管理部原来每年缴存基数调整、单位新增、提取审批、贷款发放审批需要上报中心审批后才能完成业务办理，经我中心改革审批制度后，业务审批的权限下放给了各县管理部，由各县管理部按照各项相关规定进行审批，州中心做好监管督查，提高了全州住房公积金系统的办事效率，优化了业务流程，缩短了业务办理时间。
（二）减轻职工负担、实现业务办理零收费。
通过“思想大解放、能力大提升、工作大见效”大讨论活动，我中心全体干部职工牢固树立起“缴存职工至上”的服务理念，切实为缴存职工切身利益着想，减轻职工住房公积金业务办理的经济负担，免费为贷款申请职工提供贷款申请表等相关资料；并与城建国土部门和受托银行衔接，取消了的贷款职工个人抵押办理相关费用和借款合同及抵押合同签订手续费、工本费、保险费等，实现了住房公积金业务办理零收费。
甘孜藏族自治州住房公积金管理中心
2017 年 4 月 27 日